Perguntas frequentes

SOBRE A ANUCC

1) O QUE É ANUCC?

 

ANUCCS é uma associação que foi criada para defender os interesses dos usuários de cartões e dos serviços bancários.

 

2) A ANUCC POSSUI ALGUM INCENTIVO DO GOVERNO FEDERAL, ESTADUAL OU MUNICIPAL?

Não a receita da ANUCC vem da contribuição dos seus associados e de doadores.

 

3) O QUE DEVO FAZER PARA INGRESSAR NA ANUCC?

Solicite, através de e-mail a documentação necessária. E informações adicionais.

 

4) A ANUCC POSSUI DEPARTAMENTO JURIDICO?

SIm. A ANUCC representa os seus associados judicialmente.

5) QUAL O CUSTO PARA ME TORNAR ASSOCIADO?

Plano Básico Gratuíto:

VANTAGENS DO ASSOCIADO:

Participação nas Ações Coletivas propostas pela ANUCCS

 

Plano ANUCCSPLUS

Mensalidade: R$79,90 

  .

VANTAGENS DO ASSOCIADO:

Atendimento personalizado : O associado pode tirar suas dúvidas de consumo por, e-mail, WhatsApp, vídeo chamada

Assessoria jurídica individual : A ANUCC dispõe de uma equipe de advogados para defender os seus associados sobre os problemas que surgem no dia-a-dia nas relações de consumo.

 

6) POR QUANTO TEMPO DEVO CONTRIBUIR COM O PAGAMENTO DA MENSALIDADE?

Nos casos em que há ação judicial durante o transcorrer do processo.

7) QUAIS AS AÇÕES QUE SERÃO PROPOSTAS PELA ANUCCS?

Após a análise do caso, proporemos  a ação judicial pertinente ao caso especifico. Por exemplo: Ação de inexistência de débito, Ação Indenizatória, etc..

8) QUAL O RESULTADO QUE PODEREMOS ESPERAR DESSAS AÇÕES?

A ANUCC adotará de todos os meios legais para que o nosso associado saia vencedor do processo, para tanto utilizará de todos os recursos processuais existentes..

9) COMO VÊM SE POSICIONANDO A JUSTIÇA  SOBRE AS AÇÕES CONTRA AS ADMINISTRADORAS/BANCOS/INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS,ETC?

O juízes de primeira instância e dos Tribunais Superiores de todo o País, tem reconhecido os direitos dos consumidores, cada caso é um caso, não existe causa ganha, dependemos ,sempre, da livre convicção do julgador.  .

 

10) MESMO PROPONDO AÇÃO CONTRA  A ADMINISTRADORA DEVO ME PREOCUPAR COM O CRESCIMENTO DA DIVIDA?

NÃO. Pois o débito estará sub-judice, ou seja, a administradora não poderá corrigir o valor aplicando os chamados encargos contratuais.

11) MORO EM OUTRA CIDADE, OUTRO ESTADO, COMO PODEREI ME ASSOCIAR CONSIDERANDO QUE A ANUCC TEM SEDE EM SÃO PAULO?

Preencha a ficha de filiação disponibilizada no site, as demais documentações necessárias serão enviadas via correio eletrônico.

12) AONDE SERÃO DISTRIBUÍDAS AS AÇÕES?

As ações serão propostas em São Paulo, domicílio das instituições financeiras, sem prejuízo ao consumidor.

13) SERÁ NECESSÁRIO A MINHA IDA ATÉ ESTA CIDADE PARA AS AUDIÊNCIAS?

NÃO. As questões levadas a justiça comum são questões de direito. Nas Chamadas audiências de tentativa de conciliação os nossos advogados o representará.

14) ESTOU SUPERENDIVIDADO, COMO A ANUCC PODERÁ ME AJUDAR?

Com a entrada em vigor da Lei do Superendividamento, o consumidor, desde que atenda os requisitos legais, contará com o nosso time, especializado em negociações ,  para repactuar as dívidas com seus credores.

15) A ANUCC POSSUI ASSOCIADOS APENAS EM SÃO PAULO?

NÃO. ANUCCS tem associados  em todo território nacional.

16) SEGUNDO AS NORMAS DA ADMINISTRADORA DO CARTÃO, MEU NOME SERÁ NEGATIVADO JUNTO AO SERASA, SPC. HÁ ALGUMA COISA A SER FEITA ?

Sim. Entendemos que, ao discutirmos o débito em juízo, o consumidor não poderá ter o nome incluído nesses órgãos, assim os  notificaremos  para que se abstenham , excluam  e/ou registrem a informação que há ação judicial em andamento(dívida sub judice), assim o consumidor não poderá ser taxado de inadimplente.