Dívida vencida há mais de 05 anos

As dívidas decorrentes da falta de pagamento de boletos bancários, cartão de crédito e plano de saúde, por exemplo, além de contas de serviços públicos, como água, luz e telefone, prescrevem cinco anos após a data de vencimento. O nome do consumidor pode permanecer em cadastros negativos (SPC, Serasa etc.) por no máximo cinco anos do fato que gerou a inscrição – ou seja, da data de vencimento da dívida que não foi paga.

Se a dívida prescrever, o nome deve ser retirado do cadastro

As empresas não podem cobrar o consumidor após a prescrição das dívidas.

Caso não seja atendido, a saída é acionar a Justiça. Nesse caso, o consumidor também pode pedir reparação por eventuais danos decorrentes da permanência indevida de seu nome no cadastro de inadimplentes.