Privacidade De Dados

Quais são seus direitos protegidos pela lei? A Lei Geral de Proteção de Dados prevê a proteção integral de sua liberdade, privacidade, segurança, consentimento expresso, acesso as suas informações para correções e pronto atendimento caso você queira excluir seus dados, dentre outros. As informações pessoais protegidas pela lei são aquelas determinadas Ler mais…

Nome no BACEN(SCR)

O Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil (SCR) é um banco de dados no qual são armazenadas as operações de crédito dos consumidores e clientes de bancos e de outras instituições financeiras com endividamento total igual ou superior a R$1.000,00 (mil reais). Além das dívidas, são Ler mais…

Excluir Histórico de Consultas Serasa

Excluir Histórico de Consultas do CPF no Serasa e Boa Vista   Toda vez que você solicita um novo cartão de crédito ou empréstimo pessoal, por exemplo, seu CPF é consultado pela empresa credora, e essa consulta fica registrada no seu histórico. Isso ocorre para que a empresa na qual você está Ler mais…

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Fraude ou golpe

Ocorre quando o consumidor foi vítima de golpe ou fraude, isso acontece, geralmente, quando os dados pessoais são utilizados ilegalmente, como por exemplo, pela clonagem do CPF, o que pode acarretar a inscrição do seu nome em órgãos de proteção ao crédito,

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Notificação Prévia

¨Descobrir, apenas no momento da compra, que o nome está ‘negativado’ nos serviços de proteção ao crédito é ainda mais comum do que se imagina. Poucos sabem, porém, que o Código de Defesa do Consumidor (art. 43, § 3º) obriga o fornecedor a comunicar previamente e por escrito sobre qualquer Ler mais…

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Serviço não prestado ou produto não entregue

Outro fator que ocorre com frequência,  que acarreta  a inscrição indevida é a inexistência de relação jurídica entre a empresa e o “devedor”. Em outras palavras, a empresa acredita que determinada pessoa contraiu uma dívida e não pagou, quando, na realidade, sequer existe a relação entre o credor(a empresa) e Ler mais…

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Dívida vencida há mais de 05 anos

As dívidas decorrentes da falta de pagamento de boletos bancários, cartão de crédito e plano de saúde, por exemplo, além de contas de serviços públicos, como água, luz e telefone, prescrevem cinco anos após a data de vencimento. O nome do consumidor pode permanecer em cadastros negativos (SPC, Serasa etc.) Ler mais…

Serviço não contratado

O Código de Defesa do Consumidor estabelece como prática abusiva e proíbe o fornecimento de qualquer serviço sem a sua prévia solicitação, ou seja, a cobrança por determinado serviço que não foi contratado é tida como prática abusiva e suas cobranças são vistas como indevidas. Qualquer prestação de serviço ou Ler mais…

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Imagem de pessoa preocupada

Divída já paga ou parcelada

O acordo parcelado é uma forma de se extinguir uma dívida, normalmente já em atraso, e se criar uma nova dívida para pagamento em novas parcelas com novas datas de vencimento, a contar da assinatura do acordo. Portanto, com o acordo e o pagamento da primeira parcela, a dívida antiga Ler mais…

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